배송 완료 후 해당 상품의 교환/반품 지정일수 이내에 접수하시면 됩니다.
로젠택배 (1588-9988)을 통해 택배 반품접수를 유선상으로 예약해주세요.
운송장 번호를 전화를 통해 입력하시면, 택배 기사님이 지정된 날짜에 방문합니다.
교환/반품 택배비를 함께 동봉 후 착불로 보내 주시면 됩니다. 환불 시 차감을 원하시면 메모 남겨주세요.
로젠 택배 이용이 어려우실 경우 타 택배 선불로 보내주시면 됩니다.
(착불 택배시 초과 금액 제외 후 환불 처리됩니다.)
교환/반품 택배비는 주문서에 따라 상이할 수 있으므로 교환/반품 전 반드시 고객센터를 통해 접수 후 진행 바랍니다.
교환/반품 접수 게시판 바로 가기 << 클릭